Politica di spedizione

1. Elaborazione e spedizione degli ordini

Il nostro magazzino elabora e spedisce gli ordini dal lunedì al venerdì. Le spedizioni non vengono effettuate durante il fine settimana o nei giorni festivi.

Non appena il vostro ordine verrà spedito, riceverete un’e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento della spedizione.

Se non trovate questa e-mail nella vostra casella di posta, vi consigliamo di controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

2. Tempo necessario per elaborare l’ordine

Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Gli ordini effettuati e pagati entro le 18:00 nei giorni lavorativi inizieranno ad essere elaborati nello stesso giorno.

Gli ordini effettuati dopo le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

3. Tempi di consegna

Una volta spedito l’ordine, il tempo di consegna stimato varia generalmente tra 5 e 12 giorni.

4. Area di spedizione

Al momento effettuiamo consegne esclusivamente all’interno dell’Italia.

5. Costi di spedizione

Per ordini con un importo totale inferiore a 99 €, il costo di spedizione è di 7,99 €.

Per ordini con un importo pari o superiore a 99 €, la spedizione sarà gratuita.

6. Tracciamento del vostro ordine

Potete controllare lo stato della spedizione visitando la pagina “Tracciamento Ordine” sul nostro sito e inserendo i dati del vostro ordine.

7. Modifica dell’indirizzo di consegna

Se avete bisogno di modificare l’indirizzo di consegna, vi chiediamo di contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.

Dopo questo periodo l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione, quindi non possiamo garantire che la modifica dell’indirizzo sia ancora possibile.

8. Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda riguardante il vostro ordine, il nostro servizio clienti è sempre disponibile tramite i seguenti metodi di contatto:

Telefono: +1 (585) 209-5201

Email: info@furniplanetx.com

Indirizzo: 7083 CHENNAULT AVE 1943,JBER,AK 99506,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale).