Politica sulla riservatezza

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate i nostri servizi, inclusi il nostro sito web, le nostre applicazioni e i servizi di vendita di mobili.

1. Ambito di applicazione della politica

Questa politica si applica a tutte le persone che visitano il nostro sito web, utilizzano la nostra applicazione o effettuano acquisti tramite i nostri servizi. Comprende sia le informazioni che ci fornite direttamente, ad esempio quando effettuate un acquisto, create un account, partecipate a sondaggi o contattate il servizio clienti, sia le informazioni raccolte automaticamente tramite strumenti tecnologici come i Cookies.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei Cookies

2.1 Raccolta delle informazioni

Possiamo raccogliere informazioni personali che decidete di fornirci volontariamente, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna e dati di pagamento. Inoltre, raccogliamo anche dati relativi al modo in cui utilizzate il nostro sito web, ad esempio le pagine visitate, i prodotti che attirano il vostro interesse e il tempo trascorso sul sito.

2.2 Utilizzo dei Cookies

Utilizziamo Cookies e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza durante la navigazione sul nostro sito. I Cookies sono piccoli file di testo che vengono salvati sul vostro dispositivo quando visitate una pagina web.

Cookies necessari: sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito, ad esempio per aggiungere prodotti al carrello o completare un acquisto.

Cookies di analisi: ci permettono di capire come gli utenti utilizzano il sito e ci aiutano a migliorare le prestazioni e le funzionalità.

Cookies di marketing: vengono utilizzati per mostrarvi annunci pubblicitari pertinenti ai vostri interessi. Potete scegliere di disattivarli tramite le impostazioni del vostro browser.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

3.1 Utilizzo delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

gestire e spedire i vostri ordini;

inviarvi aggiornamenti, promozioni e offerte;

migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi;

rispondere alle vostre richieste e fornirvi assistenza;

individuare e prevenire attività fraudolente o illegali.

3.2 Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né condividiamo liberamente le vostre informazioni personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:

con fornitori di servizi logistici, come corrieri o aziende di trasporto;

con fornitori di servizi tecnici o di marketing che operano nel rispetto delle nostre politiche sulla privacy;

quando richiesto dalla legge, ad esempio in risposta a richieste legittime da parte di autorità giudiziarie o governative.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies

4.1 Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. Una volta terminato questo periodo, i dati verranno eliminati in modo sicuro nel rispetto delle normative vigenti.

4.2 Diritti dell’utente relativi ai Cookies

Potete gestire, bloccare o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, la disattivazione di alcuni Cookies potrebbe influire sul corretto funzionamento di alcune parti del sito. Continuando a utilizzare il sito, accettate l’utilizzo dei Cookies.

5. Diritti degli utenti

Avete il diritto di:

accedere ai vostri dati personali;

correggere eventuali informazioni inesatte o incomplete;

richiedere la cancellazione dei vostri dati quando consentito dalla legge;

opporvi all’utilizzo dei dati per finalità di marketing o analisi;

revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati.

Per esercitare uno di questi diritti, potete contattare il nostro team dedicato alla privacy tramite e-mail. Vi risponderemo entro i tempi previsti dalla legge.

6. Base giuridica e conformità

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

il vostro consenso esplicito;

la necessità di eseguire o stipulare un contratto con voi;

l’adempimento di obblighi legali;

i nostri legittimi interessi, come il miglioramento dei servizi o la prevenzione delle frodi.

Operiamo nel pieno rispetto delle normative sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Raccogliamo soltanto i dati necessari e li proteggiamo mediante sistemi di sicurezza come crittografia e controlli di accesso. Salvo obblighi legali, non condivideremo le vostre informazioni con terze parti senza il vostro consenso.

7. Contatti

Telefono: +1 (585) 209-5201

Email: info@furniplanetx.com

Indirizzo: 7083 CHENNAULT AVE 1943,JBER,AK 99506,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale).