Politica di cancellazione dell'ordine

1. Annullamento di ordini non ancora spediti

Comprendiamo che a volte possiate aver bisogno di annullare un ordine. Se il vostro ordine non è ancora stato spedito, potete richiederne la cancellazione contattandoci tramite uno dei nostri canali di assistenza. In questo caso riceverete un rimborso completo del 100% dell’importo pagato, senza alcun costo.

2. Annullamento di ordini già spediti

Se l’ordine è già stato spedito, non sarà più possibile annullarlo. Tuttavia, una volta ricevuto il pacco, potrete avviare la procedura di reso. Per farlo, vi basterà seguire le istruzioni di restituzione presenti sul pacco oppure contattare il nostro servizio clienti per ricevere supporto.

3. Procedura di rimborso

Tempi di elaborazione: dopo aver ricevuto la vostra richiesta di cancellazione, il nostro team la elaborerà il prima possibile.

Restituzione dei fondi: una volta approvata la richiesta, il rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.

4. Contatti e assistenza

Se avete domande sulla cancellazione degli ordini o avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci tramite i seguenti canali:

Telefono: +1 (585) 209-5201

Email: info@furniplanetx.com

Indirizzo: 7083 CHENNAULT AVE 1943,JBER,AK 99506,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale).